TikTok Shop 东南亚跨境站宣布，店铺评分预览期已于今日（7 月 15 日）结束。从即日起，全新评分体系正式独立运行，将直接决定卖家是否有资格参与各类官方项目；受算法升级影响，部分卖家的分数可能会出现波动。 本次改革主要有两大核心调整： 1. **指标更精准**：用“售后处理时间”替代原有的“投诉率”，以更真实地反映卖家的售后响应速度。 2. **评估更公平**：引入“同类目对标”机制，将卖家表现与同行业平均水平进行对比，避免跨品类比较的不公。 请各位卖家务必立即登录后台，查看新旧评分的差异，并利用诊断工具提前优化售后服务与运营策略，以免因新规实施后的分数变动，导致店铺权益受损或错失活动报名机会。