Wildberries 正式开启"WB Service"平台的公开测试。该服务免费面向自有及部分合作取货点，提供维修与维护对接。目前，已有超 8000 家专业服务商入驻，涵盖广告牌安装、店面翻新、家具组装等 200 多种项目；在内部测试阶段，平台已处理约 8 万笔订单。
通过该平台，客户与服务商可在线沟通、协商价格，并在完工后直接通过银行账户结算，实现了全流程闭环。项目负责人 Maxim Kim 表示，未来平台将向俄罗斯及周边国家的更多专业人员开放。测试结束后，所有合作取货点业主均可使用，相关功能最终也将延伸至普通消费者。
与此同时，Wildberries 还优化了卖家支付流程。新系统缩短了提现周期，提升了资金周转效率。建议涉及俄罗斯业务的卖家关注两点：一是取货点运维响应速度的提升将有助于加快退货处理和库存周转；二是需提前适应新的回款节奏。