在中欧、东欧及南欧地区，货到付款（COD）仍是电商关键支付手段。尤其当消费者首次尝试陌生品牌或购买高价商品时，该方式能显著降低顾虑，促进下单。目前，这些成熟市场的平均签收率已稳定在 75% 至 85%。若配送遇阻，客服及时介入（如协商改期、改址或确认购买意向），可将签收率再提升 10 到 15 个百分点，大幅减少退货损失。因此，建议开拓上述市场的跨境卖家：在推广新品牌或高单价产品时，务必保留货到付款选项，并搭配本地化客服团队与灵活的二次配送策略，以最大化订单转化率和履约效率。