巴西消费者的跨境购物动机已发生根本性转变：从过去单纯追求低价，转向更看重便捷的购物体验。
如今，社交媒体已成为巴西人下单的主要渠道。数据显示，69% 的用户通过 TikTok、67% 通过 Instagram、59% 通过 Facebook 直接被“种草”并完成购买。这一趋势使巴西跃升为全球 TikTok Shop 第四大潜力市场，地位仅次于马来西亚、沙特和英国。
然而，高昂的成本和漫长的等待仍是阻碍交易完成的两大拦路虎。统计发现，58% 的订单因关税及附加费、47% 因运费过高或配送太慢，在最终支付前被用户放弃。总体而言，近八成消费者曾因此清空购物车。若能提供免运费服务，65% 的用户明确表示愿意增加国际订单。