某头部快递企业将于 7 月更新服务奖惩规则，重点优化针对包裹损坏及违规操作的考核标准。此次调整旨在降低部分罚款额度，并新增“整改返还”与“兜底揽收”两项奖励机制。
具体变化包括：
1. **取消累进式罚款**：针对抛扔包裹行为，不再按次数递增罚款（如原 50 元递增），改为统一按每次 50 元处罚。
2. **设立返还机制**：若快递员连续两个月未出现抛扔违规行为，将返还此前扣罚金额的 60%；同时取消连续两月累计违规的加重处罚条款。
3. **增加兜底奖励**：鼓励快递员主动承接因违规被转单的货物。完成此类“兜底揽收”后，特快系列产品每票奖励 10 元，其他系列产品每票奖励 5 元。