澳洲监管机构已正式起诉亚马逊，指控其 Prime Video 流媒体服务违反消费者法律。调查显示，在 2023 年 11 月至 2025 年 8 月期间，亚马逊利用合约中的五项不公平条款，向已支付 79 澳元年费的会员强行推销“去广告”选项。具体而言，当平台于 2024 年 7 月开始播放广告时，用户若想恢复无广告观看体验，必须每月额外支付 2.99 澳元。目前，监管方正请求法院对亚马逊处以罚款、责令其赔偿消费者损失并承担诉讼费用，但具体的赔偿方案尚未公布。