美国大型连锁超市克罗格（Kroger）公布了第一季度财报：剔除燃油业务后，总销售额微增 0.5%，同店销售增长 1%，净利润上升 4.3%。
尽管数据看似平稳，但分析师指出其表现缺乏亮点。批评声音认为，克罗格多年来未能充分发挥其规模优势，正逐渐沦为一家“毫无特色”的中端杂货商。无论是在商品价格、购物体验、自有品牌开发还是电商服务上，都难以给消费者留下深刻印象，导致客群流失风险增加。
面对这一困境，新任 CEO 格雷格·福兰（Greg Foran）明确表示将改变过往保守的防守策略，转而向更有潜力的市场主动扩张。他计划通过整合电商与零售广告资源、实施针对性的降价和促销活动，来应对当前的经济压力并重塑竞争力。