本周二，部分依赖 eBay 自动周结功能的卖家遭遇付款延迟，引发了广泛担忧。多位卖家在论坛反映，这是他们多年来首次遇到未按时到账的情况。
受影响卖家尝试通过在线客服和电话寻求帮助，但均未能解决问题：智能客服无法理解诉求，而人工热线则因系统故障无法区分买家与卖家身份，导致沟通陷入僵局。部分卖家收到了“账户例行安全审查导致付款暂停”的系统通知，称需等待两个工作日。
针对此状况，eBay 社区版主确认了故障的存在，指出内部已建立编号为 ALERT16761 的工单，产品团队正在紧急修复。这一突发状况让许多将店铺收入作为唯一生活来源的退休卖家感到极度焦虑。
尽管 eBay 官方未发布正式公告，但随着相关讨论逐渐平息，推测该故障可能已于周二得到修复。不过，本周受影响的卖家仍需密切关注，以确认下周的款项能否如期到账。