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印尼电商上调服务费须提前90天书面通知
2026-06-24 17:00 星期三

印尼政府出台新规,严格规范电商平台对小微卖家的收费行为。若平台计划上调服务费,必须提前 90 天发出书面通知并征得卖家同意;在年度合同有效期内,严禁单方面随意更改收费标准。 新规核心要点如下: 1. **语言与透明化**:所有协议必须使用印尼语签署,平台需公开收费明细、算法逻辑及影响经营的相关政策。 2. **收费限制**:平台仅可收取入驻费、基础服务费以及卖家自愿购买的推广费用。 3. **争议解决**:若卖家拒绝涨价方案,可通过"Sapa UMKM"平台申请政府介入协助谈判。 此项措施旨在防止平台随意涨价扰乱中小卖家的资金规划。建议正在运营或计划入驻 Shopee、TikTok Shop Indonesia、Tokopedia 等平台的卖家,尽快核查现有合同的续约条款及费用通知机制,并预留资金以应对潜在的费率调整。

AI解读

1、印尼新规限制平台随意涨价,增强中小卖家成本可控性与议价权,利好深耕该市场的跨境卖家。但合规要求提高,需关注合同本地化及费用透明度,长期或加速平台间服务差异化竞争。

2、立即审查印尼站点合同条款,确保费用通知机制合规;预留 3 个月资金缓冲应对潜在调价;优先布局多平台分散风险,并利用政策红利优化定价策略,提升小微卖家生存空间。

免责声明:内容由AI生成

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