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6 月 22 日起,TikTok Shop 东南亚跨境直发订单履约时效标准将进入过渡性下调期。
2026-06-22 17:45 星期一
TikTok Shop 东南亚跨境业务已于 6 月 18 日更新中国直发订单的发货规则,核心变化如下:
1. **打包时效**:无论采用物流上门揽收还是商家送仓模式,均需在买家下单后 48 小时内完成打包,并在系统中标记为“待发货”或生成交接单。
2. **交寄时效**:订单需在 3 个自然日内(截止至第 3 天深夜)完成交付。只要物流商取件或仓库扫描,系统即自动视为“已发货”。相比以往固定的 72 小时限制,新规则按自然日计算,时间更为宽裕。
3. **过渡期政策**:为帮助商家适应新规,从即日起至 7 月 19 日,平台将暂时把考核达标线降低至原标准的 60%。
建议跨境卖家尽快调整 ERP 系统的同步设置及仓库拣货节奏,以免因新旧计时方式不同而被误判违规。
1. **打包时效**:无论采用物流上门揽收还是商家送仓模式,均需在买家下单后 48 小时内完成打包,并在系统中标记为“待发货”或生成交接单。
2. **交寄时效**:订单需在 3 个自然日内(截止至第 3 天深夜)完成交付。只要物流商取件或仓库扫描,系统即自动视为“已发货”。相比以往固定的 72 小时限制,新规则按自然日计算,时间更为宽裕。
3. **过渡期政策**:为帮助商家适应新规,从即日起至 7 月 19 日,平台将暂时把考核达标线降低至原标准的 60%。
建议跨境卖家尽快调整 ERP 系统的同步设置及仓库拣货节奏,以免因新旧计时方式不同而被误判违规。
AI解读
1、TikTok Shop 东南亚站收紧直发履约时效,虽过渡期考核放宽,但长期将倒逼卖家升级供应链响应速度。此举旨在提升用户体验,反应慢、库存管理粗放的卖家将面临流量降权风险,具备快速发货能力的优质商家将获得更多曝光红利。
2、立即校准 ERP 系统以适配“自然日”计时逻辑,避免误判违规。优化仓内拣货流程,确保 48 小时内完成打包;利用过渡期测试新节奏,提前布局海外仓或优选本地化物流商,以规避未来严格考核下的订单取消风险。
免责声明:内容由AI生成
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