汇丰控股宣布与谷歌达成长期战略合作，旨在全面升级其人工智能（AI）能力。这是汇丰利用 AI 技术增加营收、降低成本的最新举措。
双方合作将重点聚焦三大领域：优化财富管理客户的咨询服务、强化金融犯罪风险管理，以及为一线员工提供智能决策支持。在未来两年内，借助 Google Cloud 的技术支持，汇丰计划落地超过 200 个 AI 应用场景。
谷歌云及 DeepMind 的工程团队将协助汇丰筛选高优先级项目，预计每个项目都能带来超 1 亿美元的收入增长或效率提升。此外，汇丰将引入谷歌的 Gemini 大模型，目前该集团已在 Google Cloud 平台上运行着 600 个应用程序。