VinLab 对其 WINCLUB 会员计划进行了全面升级，自 2026 年 3 月起，系统能根据每位顾客的过往购买记录，自动提供四项专属优惠：定向折扣、鸡尾酒套装特价、特定商品赠品以及热门商品“买三赠一”。这些个性化推荐会直接显示在手机 App 的“促销”和“个人中心”页面。
数据显示，新功能上线仅两周，使用推荐服务的顾客数量就增长了 11.2%，且这部分顾客的平均消费额是普通水平的 3.3 到 8.7 倍。该计划自 2022 年启动以来，已吸引超过 1050 万用户注册，其中活跃用户超 700 万。继此前针对中国消费者优化门店系统后，VinLab 透露未来还将引入人工智能技术，提供更精准的超级个性化服务。