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欧盟勒令 Meta 停止限制竞争对手访问 WhatsApp
2026-06-10 01:02 星期三
欧盟已下令 Meta 立即暂停执行一项被指阻碍竞争对手 AI 公司通过 WhatsApp 开展业务的政策。欧盟委员会周二明确要求，Meta 必须在五个工作日内恢复其他通用 AI 助手对 WhatsApp 的正常访问权限，以避免市场竞争遭受严重且不可挽回的损害。
AI解读
1、欧盟强制 Meta 开放 WhatsApp 接口，利好跨境卖家利用 AI 工具在私域流量池实现自动化营销与客服，降低获客成本。这将加速社交电商竞争格局变化，推动基于即时通讯的精准转化成为新趋势。
2、建议卖家提前布局 WhatsApp 商业账号，接入合规 AI 客服工具以提升响应效率。利用开放生态开发个性化营销脚本，深耕私域用户运营，同时密切关注平台数据合规风险，避免违规封号。
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