亚马逊发布了新一代 Proteus 机器人，这款新设备能听懂日常语言指令并自动搬运货物，预计 2027 年上半年将在欧洲正式上岗。为配合这一升级，亚马逊已斥资百亿欧元改造欧洲的物流网络。 在大力拥抱人工智能的同时，亚马逊也进行了大规模人员优化：自去年 10 月以来，公司已累计裁员 3 万人。尽管有数据显示 2025 年人工智能导致美国超 5 万人失业，但亚马逊英国高管指出，机器人的引入反而带动了就业增长，目前公司面临的最大难题是缺乏熟练的技术工人。 面对英国超过 100 万既不升学、也不工作或接受培训的 16 至 24 岁青年，亚马逊专门设立了 6000 个学徒岗位，旨在填补这一技能缺口。