2025年，比利时线上消费总额达到183亿欧元，同比增长5.4%。然而，这一增长红利主要流向了海外平台，本土卖家的收入增幅仅为3.43%。
以Shein和Temu为代表的中国电商平台表现强劲，在比利时的年销售额约为47亿欧元，增速高达20%至30%。数据显示，65%的比利时消费者曾在海外网店购物，其中49%购买过中国平台商品。尽管有62%的消费者在跨境购物中遇到过问题，但仍有73%的人表示愿意继续购买。
此外，新技术和新媒体正在改变消费者的习惯：29%的消费者在购物时使用了AI工具（比例较去年上升8个百分点），36%的消费决策受到社交媒体影响。总体而言，跨境平台、人工智能和社交媒体正在重塑比利时的电商格局。