比利时电商联合会最新数据显示，2025 年该国网购总额攀升至 183 亿欧元，同比增长 5.4%。然而，本土零售商的表现略显吃力，收入仅增长 3.43%，勉强跑赢通胀，大量市场份额正被 SHEIN、Temu 等亚洲电商平台蚕食。
调查揭示了一个有趣的现象：尽管有六成比利时消费者在中国平台购物时遇到过问题，但高达 73% 的人仍计划继续回购，显示出极高的用户粘性。在消费习惯上，技术驱动特征明显：近三成消费者已开始使用 AI 辅助购物，这一比例较去年底显著提升了 8 个百分点；同时，超过三分之一的购买决策受到社交媒体影响。面对激烈竞争，行业呼吁本地商家加速布局人工智能工具与社交营销渠道，以重塑竞争力。