过去一年内，Loggi 在巴西市场大幅扩展了其电商物流网络。该公司接入的电商平台数量从 28 个增至 49 个，增幅达 75%，目前已覆盖当地约九成的中小微企业在线零售市场。
通过与 Shopify、WooCommerce 等主流平台深度打通，商家无需切换系统，即可直接在后台完成运费查询、打印面单、安排配送及实时追踪等全套流程。该服务采用“零门槛接入、按发货量付费”的模式，降低了中小卖家的使用成本。
此外，Loggi 新推出的 AI 客服系统能智能识别客户意图：将高价值商机优先转接人工销售团队，以便专注处理复杂谈判；同时将小微客户的常规咨询自动分流至 24 小时 WhatsApp 机器人，显著提升了服务效率。