分享
Wildberries 测试自研通讯软件,剑指 Max 与 Telegram
2026-06-04 11:03 星期四
俄罗斯电商巨头 Wildberries 正在测试一款内部通讯应用,目前仅供员工使用。创始人塔季扬娜·金透露,该软件旨在解决内部沟通需求,暂无对外公开计划。尽管细节保密,但业界普遍认为,未来该产品有望与 VK 旗下的“马克斯”以及 Telegram 展开竞争。相比之下,另一大电商平台 Ozon 尚未推出面向大众的通讯工具,而 Yandex 则已拥有成熟产品。值得注意的是,尽管 Telegram 自 2026 年 4 月起在俄罗斯受到限制,其用户活跃度依然居高不下;而“马克斯”自 2025 年春季上线以来,宣称用户数已突破一亿。
AI解读
1、Wildberries 自研通讯软件虽暂未对外,但预示其将构建封闭生态以强化用户粘性,可能改变俄区流量分发逻辑。卖家需警惕未来平台内沟通渠道变革带来的运营适配成本及潜在的数据孤岛风险。
2、建议卖家提前布局 Wildberries 站内私域运营,减少对第三方即时通讯工具的依赖。同时关注 VK Max 等本土替代渠道的投流机会,优化客服响应流程以适配可能的平台新规,规避合规风险。
免责声明:内容由AI生成
新闻推荐
查看更多



