2026 年 6 月 3 日，Meta 在伦敦正式发布"Meta 商业智能体”，并将其集成至 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 等核心应用中。这款专为商家打造的 AI 助手，能够自动回复客户咨询、推荐商品及管理预约，现已作为付费项目纳入"Meta One"订阅套餐。 目前，该服务已在英国、巴西、墨西哥和印度率先启用。针对大型企业，费用将依据消息发送量进行核算。Meta 此举旨在降低对广告收入（目前占其总营收的 98%）的过度依赖，加速向"AI 原生”商业模式转型，以积极应对来自 OpenAI 和谷歌等竞争对手的挑战。