TikTok Shop 东南亚站宣布，自 2026 年 5 月 22 日起，将全面下架并禁售一批因口碑持续下滑而被消费者频繁差评的品牌商品。 平台将通过三大核心指标来评估品牌表现：一是商品获得 1 至 2 星低分评价的比例；二是买家因质量问题发起的退货退款申请量；三是用户向平台提交的投诉总数。凡是商品质量、购物体验或售后服务存在严重问题的品牌，都将被列入重点监控名单。 若商家执意继续上架这些被点名的品牌商品，其商品链接将面临直接删除的风险，情节严重者甚至会导致店铺账号受到处罚。