多项调查显示，人工智能正在深刻改变人们的网购方式：
- 30%的消费者愿意让AI帮自己下单；
- 19%的人已把AI作为日常挑选商品的主要工具；
- 在电子产品选购中，超半数（55%）消费者依赖AI推荐；
- 英美市场中，60%以上用户常借助AI发现新商品，但其中一半人仍不愿让AI直接完成支付；
- 隐私泄露和网络诈骗是用户最担心的问题，多数人希望增加交易前的安全验证环节；
- 年轻人对AI购物的接受度明显高于中老年群体，行业发展既要提升智能购物效率，也要切实保障用户数据安全。