AI识别假货还不靠谱，电商打假仍需人工+智能配合

2026-05-15 13:48 星期五

得物（Poizon）俄罗斯负责人介绍，目前电商平台使用的AI鉴真技术，能在5秒内完成部分商品的初步真假判断，准确率在标准情况下超过99.9999%，背后支撑的是涵盖上千个品牌、超10万件样品的数据库。但AI仍存在局限：难以识别高度仿制的商品，也无法准确判断经过维修或长期使用后的物品状态；此外，若原始图像或数据质量不佳，识别效果也会下降。因此，在复杂或高风险场景下，最终仍需人工复核。未来几年，人机协同鉴真将是行业主流方式。

AI解读

1、AI鉴真技术虽大幅提升假货初筛效率，但对高仿品、二手/维修品识别力不足，人工复核仍不可替代。这对主打奢侈品、潮鞋、3C等高溢价、高仿风险类目的跨境卖家构成双重影响：一方面平台打假趋严将压缩跟卖与灰色货源空间；另一方面，合规正品供应链卖家将获得更公平的竞争环境和消费者信任溢价。

2、建议卖家优先布局具备品牌授权或可追溯正品链路的品类（如授权代理潮牌服饰、原厂配件）；备货前强化商品图像标准化拍摄（多角度、高清、无反光）；在Temu/SHEIN/Amazon等出海平台主动提交品牌资质与质检报告，提前规避下架风险；同步培训客服掌握基础鉴真话术，提升售前信任转化。

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