5月11日，Wildberries平台研究团队发现，消费者在电商平台上做购买决定时，最看重三件事：一是商品图片和整体视觉效果是否吸引人；二是有没有真实的价格、评分和用户评价作参考；三是产品参数和功能说明是否清晰易懂。
不同品类对商品卡片的要求各不相同：
- 女装类：一张专业、有吸引力的商品卡，能让顾客下单意愿提升到43%，同时页面跳出率仅约2%。其中，近六成顾客会特别留意模特上身效果，近三成会查看面料成分；反之，如果卡片粗糙或缺乏表现力，下单意愿只剩约4%，跳出率则飙升至38%。
- 家居用品：最有效的方式是展示商品放在真实生活空间中的样子、具体怎么用，以及它能解决什么实际问题。
- 电子产品：超六成顾客重视参数和功能说明是否一目了然，近一半也关注画面是否美观、专业。
- 母婴用品：推荐使用简洁的浅色背景，突出产品本身，信息分层清晰，更容易赢得家长信任。
平台相关负责人表示，商品卡片是顾客接触商品的第一印象，直接影响是否继续浏览或下单。高质量的商品卡能显著提升转化率。平台将持续优化制作工具，帮助商家更高效地呈现优质内容，同时完善整体内容生态与用户体验，让买卖双方对接更顺畅。