TikTok Shop美国站宣布，从2026年6月起，所有因买家原因（如“不需要”“尺码不合适”等）产生的退货运费，将全部由商家承担。此前由平台或买家分摊运费的做法将不再执行。
平台称，这一调整是为了让商家在定价时有更大自主权，也让各项经营成本更清晰、更可控。为此，TikTok Shop将上线全链路经营成本可视化工具，帮助商家优化运营；同时将推出可选的“商家保障险”，用于应对退货成本大幅波动，增强财务稳定性。
商家需及时更新后台退货规则、完善商品详情页信息，以降低买家原因导致的退货率，并留意平台分阶段发布的站内通知。