Etsy公布了2026年第一季度业绩：平台整体商品交易总额达25亿美元，比去年同期增长5.5%（剔除汇率波动影响后为3.6%）。 在剥离已出售的Reverb（2025年6月完成出售）和正推进出售的Depop后，Etsy主平台当季收入为4.328亿美元，同比增长6.3%；平台服务类收入（包括广告、支付处理、物流标签等）为1.985亿美元，同比增长10.5%。若把Depop计入，公司本季度总收入为6.31亿美元。 用户活跃度明显回升：活跃买家数量两年来首次连续增长；新买家和活跃卖家数量也都出现回升；每位买家平均贡献的交易额（GMS）自2022年以来首次实现同比上升。公司CEO克鲁蒂·帕特尔·戈亚尔表示，这些变化反映出客户体验正在切实改善，也说明当前战略开始见效。 她介绍，Etsy现阶段重点推进四方面工作： 1. 让Etsy更自然地融入消费者日常购物场景； 2. 更精准地帮买家找到他们真正想要的商品； 3. 留住并激励高价值的买家和卖家； 4. 强化买卖双方之间真实、有温度的连接——这是Etsy最根本的优势。 为此，平台正利用人工智能更深入理解用户，准确识别他们的购买意图、审美偏好和使用场景，在合适时机推荐合适商品，加快把数据洞察转化为实际效果；同时通过专属权益和体验优化，提升核心用户的忠诚度与参与感。