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巴克莱驳斥“AI将终结SaaS行业”的说法
2026-04-29 19:14 星期三
巴克莱银行指出,当前市场上“AI将终结SaaS”的悲观看法被过度放大,实际情况并非如此。
首先,SaaS支出在企业总成本中占比非常小:以标普500成分股公司为例,年均收入约147亿美元,IT预算约4.3亿美元,而软件支出仅占IT预算的20%左右,也就是说,SaaS只是企业整体开支中的一小部分。
其次,SaaS模式的核心优势在于帮企业把IT运维外包出去,从而大幅减少硬件采购和人力投入——而人力成本通常占IT预算的一半。因此,即便SaaS订阅费有所上涨,企业的整体IT支出仍可能下降。
此外,AI更可能推动SaaS向按用量付费、智能体(Agent)增强等新形态演进,而非在短期内取代主流SaaS平台;现实中,企业更换系统所要承担的成本和风险,远高于理论上能省下的费用。
首先,SaaS支出在企业总成本中占比非常小:以标普500成分股公司为例,年均收入约147亿美元,IT预算约4.3亿美元,而软件支出仅占IT预算的20%左右,也就是说,SaaS只是企业整体开支中的一小部分。
其次,SaaS模式的核心优势在于帮企业把IT运维外包出去,从而大幅减少硬件采购和人力投入——而人力成本通常占IT预算的一半。因此,即便SaaS订阅费有所上涨,企业的整体IT支出仍可能下降。
此外,AI更可能推动SaaS向按用量付费、智能体(Agent)增强等新形态演进,而非在短期内取代主流SaaS平台;现实中,企业更换系统所要承担的成本和风险,远高于理论上能省下的费用。
AI解读
1、该分析表明AI不会颠覆SaaS生态,反而将加速其智能化升级。对跨境电商卖家而言,意味着依赖SaaS工具(如ERP、选品、广告优化、多平台管理等)的运营体系将持续稳定,并向AI驱动的按需付费、智能决策方向演进,利好深度整合AI能力的SaaS服务商及善用其提效的中大型卖家。
2、建议卖家优先评估并接入支持AI Agent功能的跨境SaaS工具(如自动广告调优、多平台库存预测、智能客服),将重复性运营工作迁移至AI工作流;同时采用按用量付费模式控制成本,避免重资产采购;重点关注具备API开放能力的平台,为未来多系统智能协同预留接口。
免责声明:内容由AI生成
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