亚马逊推出全新桌面AI助手“Quick”，它能帮用户自动处理日常任务，比如写邮件、整理个人资料等。Quick可跨平台工作，无缝接入微软365、谷歌办公套件、Slack和Zoom等常用工具，无论你的数据存在哪个系统里，它都能安全调用——每次访问数据或执行操作前，都会先征得你的明确同意。
同时，亚马逊将AI客服平台Amazon Connect升级为四款专业AI服务：
- Connect Decisions：优化供应链决策；
- Connect Talent：辅助企业招聘；
- Connect Customer AI：提升客户服务效率；
- Connect Health：专为医疗行业设计的智能支持工具。