印度电商正快速转向“AI代理购物”模式。Flipkart、Bigbasket、Ajio、Firstcry等平台近期纷纷上线支持ChatGPT、Gemini等大模型的智能店铺，让AI全程帮用户完成搜索、比价、下单和支付。
关键进展是AI已能自动完成支付——金融科技公司Razorpay通过UPI Reserve Pay技术实现安全预授权，Zomato、Swiggy等已启动试点，用户只需在最后一步确认，即可完成整套购物流程。
为方便用户在各类AI工具中直接下单，Swiggy推出了自有MCP（模型上下文协议），支持不跳出第三方AI界面就完成购买；班加罗尔的Asva AI和Consumable AI等服务商，则帮商家把商品库和收银系统快速接入大模型，大幅降低技术门槛。
虽然尚处起步阶段，但行业普遍认为，AI代理电商未来规模有望比肩甚至超越印度UPI支付体系。生鲜、外卖、短途旅行等高频、时效性强的消费场景，将成为最先实现大规模应用的领域。