敦煌网已于2026年4月20日升级纠纷订单列表功能，帮助商家更清晰、高效地处理各类纠纷。各状态标签含义如下：
1. **纠纷中**：发货后已产生但尚未关闭的纠纷订单；
2. **需首次响应**：买家已发起纠纷，商家尚未进行第一次回复；
3. **等待您处理**：商家已回应，但买家又提交了新方案，需商家进一步操作；
4. **等待您收货**：退货退款订单中，买家已完成退货，等待商家确认签收；
5. **等待您重新发货**：双方已同意重发，但商家尚未完成发货；
6. **等待提交证据**：纠纷已升级至平台处理，或存在收货异常，需商家上传相关凭证。