近日，协作平台Slack单方面停止为中国大陆、香港、澳门和台湾地区所有用户（含付费与免费账户）提供服务。受影响用户即日起无法登录，也无法查看历史消息、文件、频道或使用第三方集成功能。平台已启动90天数据自动清除程序，逾期未导出的数据将被永久删除。
Slack称已提前通知用户迁移至阿里云版，但大量用户——尤其是香港用户反馈从未收到通知，或通知邮件被误判为垃圾邮件。不少用户认为该做法缺乏区分、沟通不足，处理方式令人不适。
目前，用户可尽快通过Slack官方导出工具备份数据，并考虑迁移到阿里云版Slack、飞书、钉钉或Microsoft Teams等替代平台。