UPS已在美国全面启用射频识别（RFID）技术，覆盖所有配送车辆、全部分拣中心及超过5500个营业网点。这项超1亿美元的升级，使包裹从揽收到送达的每个环节都能被自动追踪，无需人工扫码，实现全程实时可视。 RFID系统可自动识别包裹位置，一旦出现装错车等操作问题，立即发出提醒，相关差错率下降近70%。用户能更清晰、更及时地查看包裹动态，且不产生任何额外费用。 这是UPS推进自动化转型的重要举措，旨在逐步用传感器自动识别替代传统条码扫描。数据显示，2025年其自动化分拣设施的单件处理成本比传统设施低28%；到2026年底，美国将有68%的包裹由自动化设施处理。为匹配这一变化，公司计划于2026年减少3万个岗位。