Wildberries平台优化了买家退货流程，让卖家处理退货更简单高效：
- 退货申请表格新增“成交”列，直接显示订单成交的日期和时间；
- 原“回复买家”列已取消，相关操作移至独立的申请详情页；
- “详情”列现在同时显示退货申请编号和买家填写的退货原因；
- 买家身份信息单独列出，不再混在其他字段中；
- 所有退货相关信息——包括买家上传的图片、视频、退货原因、留言及身份资料——统一整合进一个弹窗，卖家只需在“审核中”或“归档”标签下点击对应行即可查看。
这些调整有助于卖家更快理解退货情况，提升审核效率。