报告显示，2026年拉丁美洲电商市场规模预计达2153.1亿美元，增速约为全球平均值的1.5倍。增长主力集中在阿根廷、巴西和墨西哥，三国线上销售额合计占整个拉美市场的近85%。目前，84%的拉美消费者用智能手机购物，市场已全面进入移动化阶段。消费者更看重“确定性交付体验”，而非个性化推荐；约75%的人认为价格透明、规则清晰至关重要。与此同时，履约时效和售后服务直接影响用户留存——近一半消费者表示，一次糟糕的购物体验就会让他们放弃该平台。行业竞争重心正从争夺流量转向提升履约能力，各大平台正加速升级为集销售、物流、售后于一体的综合商业系统。