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近4成俄罗斯网友不买AI购物推荐的账,坚持自己做主
2026-03-30 11:06 星期一
调查显示,近四成网购用户更愿意自己挑选商品,不依赖人工智能推荐;近六成虽认可AI推荐,但坚持由自己决定是否购买。超八成网民知道电商平台在用AI技术,其中约三分之二会偶尔参考它的推荐。年轻用户(尤其是习惯手机购物的数字原生代和千禧一代)对娱乐、礼品类推荐接受度较高,但对金融、健康、日用品等领域的AI建议则比较谨慎。总体来看,消费者把AI当作购物帮手,而非决策者——最终拍板权,始终在人手里。
AI解读
1、该调研揭示AI推荐在俄电商场景中尚未形成强决策影响力,消费者对高信任门槛类目(如健康、日用品)持审慎态度,但对娱乐、礼品类接受度高;这预示俄市场仍需强化人货匹配的‘温度感’,算法优化需兼顾本地化偏好与文化信任逻辑。
2、卖家应避免过度依赖平台AI流量分发,优先优化商品主图、俄语详情页及真实买家评价;针对节日季加大礼品类备货与短视频种草;在Yandex Market、Wildberries等平台同步投放人工精选榜单广告,并配置俄语客服即时响应以增强决策信任。
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