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欧盟抽查“黑色星期五”和“网络星期一”促销,三成商家虚标折扣
2026-03-27 17:34 星期五
欧洲消费者保护机构近期对“黑五网一”期间的在线促销活动开展抽查,覆盖314家网店和App。结果显示,几乎所有被查商家都宣称大幅降价,但其中至少三成的折扣信息不合规。按照欧盟规定,降价必须以过去30天内的最低售价为基准,而实际仅有不到四成商家做到了这一点。此外,不少商家还使用了误导性销售手段:未经允许向购物车添加商品、价格对比依据模糊不清、虚构倒计时或缺货提示制造紧迫感,以及在结账环节才显示运费、税费等额外费用。目前,违规商家已被移交各国监管部门,要求限期整改。
AI解读
1、欧盟强化促销合规监管,凸显对价格欺诈的零容忍态度。跨境卖家若沿用国内惯用的‘虚标原价+大促折扣’玩法,将面临下架、罚款甚至平台封店风险;同时倒逼商家提升定价透明度与促销真实性,利好合规运营、本地化能力强的中高端品牌卖家。
2、立即自查所有欧盟站点商品的历史30天最低售价记录,确保折扣基准可追溯;在产品页清晰标注原价依据及促销时限;避免购物车预装、虚假库存提示等灰色手段;建议为欧盟市场单独设置合规价签模板,并同步更新至ERP与广告素材中。
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