Zalo成越南最常用手机应用，超九成用户 daily 使用

2026-03-23 17:28 星期一

越南最新调查显示，本土通讯应用Zalo在该国移动应用中使用率高达98%，位居第一，远超Facebook、TikTok和YouTube等国际平台。其中，女性用户全部在用Zalo，男性用户使用率达96%；27岁以上人群覆盖率为99%，26岁以下也达96%。在“在线消息与通话”类应用中，Zalo不仅覆盖率最高，用户总使用时长占比达15.7%，是Messenger（6%）的两倍多。这表明Zalo已在越南实现近乎全民覆盖，并具备极强的用户活跃度和黏性。

AI解读

1、Zalo在越南的全民级渗透为跨境卖家提供了高潜力私域运营入口，其强社交属性与本地化信任基础可替代部分Facebook/TikTok流量功能；叠加Zalo Shop电商模块持续升级，正重塑越南‘社媒+交易’闭环生态，利好具备本地化内容能力与轻履约能力的中小卖家。

2、建议卖家立即注册Zalo Business账号并开通Zalo Shop，优先上架高复购、低物流敏感度的美妆个护及母婴品类；同步制作越语短视频/图文内容嵌入Zalo群组与OA频道，搭配限时闪购活动测试转化；避免依赖单一平台，将Zalo作为Facebook引流后的私域沉淀与复购阵地。

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