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TikTok Shop东南亚站更新退货规则
2026-03-23 17:25 星期一
从2026年4月20日那一周起,TikTok Shop东南亚跨境平台将调整“改变主意”类退货规则:商家需承担此类退货的全部运费,包括商品寄出和退回的双向费用。
AI解读

1、该调整显著抬高跨境卖家的退货履约成本,尤其对低客单价、高退货率品类(如服饰、美妆小样)冲击明显;将倒逼卖家优化选品逻辑、强化商品页信息透明度,并加速向本地仓或区域中心仓模式迁移以降低逆向物流成本。

2、立即梳理TOP20 SKU退货率数据,对>15%的款式加强尺码表/材质视频等详情页建设;优先将高退货风险商品备货至马来西亚或泰国本地仓;同步在结账页增设‘运费说明弹窗’,提前管理买家预期。

免责声明:内容由AI生成

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