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沃尔玛取消与OpenAI合作的“即时结账”项目,转而自主研发AI助手并接入ChatGPT和Gemini
2026-03-19 14:22 星期四
沃尔玛宣布停止与OpenAI合作开发ChatGPT“即时结账”功能,原因是该功能在测试中表现不佳:商品识别不准、购物车常添加错误商品,实际转化率远低于沃尔玛自有渠道。接下来,沃尔玛将把自家AI购物助手Sparky(自2025年起在其平台运营)以插件形式接入ChatGPT和谷歌Gemini。用户在这些AI平台上发起购物请求后,将由Sparky直接处理,调用沃尔玛库存完成下单,确保沃尔玛全程掌控购物体验、客户数据和交易流程。升级后的Sparky插件将优先面向ChatGPT Plus和Gemini Advanced付费用户开放。
AI解读
1、沃尔玛放弃第三方AI结账合作,转而强化自有AI购物助手Sparky与主流大模型的深度集成,凸显其对交易闭环、用户数据和履约控制权的战略重视。此举将加速AI驱动的‘搜索即购买’场景落地,利好能快速对接沃尔玛API、具备稳定库存和高效履约能力的中国卖家,尤其利好家居、个护、小家电等高频复购品类。
2、建议卖家立即评估并接入沃尔玛Seller Center的API接口,优先完成库存实时同步与SKU结构化优化;针对ChatGPT/Gemini用户画像(高付费意愿、强搜索意图),打造简洁标题+精准属性+场景化A+内容;备货时预留15%弹性库存应对AI推荐带来的突发流量,并在广告中定向测试‘AI shopping’相关关键词词包。
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