超三分之一俄罗斯网民用AI辅助网购

2026-03-18 13:50 星期三

俄罗斯最新调研显示：每3位网购用户中就有1位用AI帮自己挑商品，超八成民众日常使用各类AI服务。搜索巨头Yandex已推出电商合作计划，目前已有3500多家网店接入其“爱丽丝”AI助手，支持用户通过自然对话完成下单。其中，18至34岁的年轻人和莫斯科地区的用户使用最普遍，服装、美妆和家电是AI购物最热门的三大品类。用户最希望AI提供比价和个性化推荐功能。预计未来几年，使用AI购物的用户比例将升至74%，二三线城市及中老年群体将成为增长主力。

AI解读

1、俄罗斯AI购物渗透加速，正重塑消费者决策路径与平台流量分发逻辑；Yandex AI助手深度嵌入电商闭环，利好本地化运营能力强、SKU结构清晰的中国跨境卖家，尤其在服装、美妆、小家电类目具备先发优势；AI比价功能普及将加剧价格敏感度，倒逼供应链响应效率提升。

2、建议速接入Yandex Shopping及‘爱丽丝’API，优化商品标题/描述的语义关键词（如场景化用语、功效短句）；针对18–34岁主力人群，在TikTok俄区+VK同步投放AI导购短视频；备货侧重高复购、易标准化的快消型美妆和基础款服饰，并预留15%柔性补货额度应对AI推荐带来的需求波动。

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