三星正向对Galaxy S26 Ultra不满的早期用户发放高额“仅退款”补偿，以减少退货、稳住首发销量。尽管官方宣称该系列在多地预售成绩亮眼，有望成为2026年爆款，但客服部门的实际应对措施却暴露出明显的销售压力。