2025年底，消费者越来越习惯在网上买东西，线上消费已深度融入日常零售。人们买日用品、服装、家电等，越来越多地依赖手机和电商平台，而不是跑实体店。技术进步和长期使用习惯，让线上和线下购物的界限越来越模糊。即使在“双11”“年货节”这类传统线下旺销时段，线上销售额仍在稳步上升，说明疫情后养成的网购习惯已成常态。企业因此调整投入重点：更多资金用在提升快递速度、优化手机端购物体验、以及推送更精准的商品推荐上。