全球电商仍在稳步增长：2024年销售额达6.9万亿美元，预计2026年将升至8.1万亿美元；电商占整体零售的比重也将从2019年的约14%上升到2026年的超21%。
家具类电商表现突出：2025年收入预计达2630亿美元，2026年将突破2800亿美元。“DIY家装”热潮持续升温，该品类规模有望在2030年接近3380亿美元，未来四年年均增速约4.73%。
但竞争日趋激烈——目前北美已有约350万家电商网站。
AI正加速融入日常运营：生成式AI相关应用预计在2026年带动超100亿美元的消费者支出；全球AI市场规模2025年为222.1亿美元，预计将以每年40.8%的速度增长，2033年达3246.8亿美元。实际使用中，近八成员工感受到AI提升了工作效率，其中约38%认为提升“显著”，约42%认为“有所提升”。