3月5日，亚马逊全球服务出现严重故障：美国及其他多个地区的用户无法登录账号，商品图片和价格显示错误，结账流程中断，频繁跳转至“狗狗错误页”；卖家后台超半数商品图片无法加载，约75%的库存被系统自动下架，大量ASIN异常，导致销售几乎停滞。此次故障与此前中东地区的服务中断无关联。亚马逊客服仅发布简短致歉，未说明故障原因及预计恢复时间。