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德国消协指出亚马逊、Temu等平台仍未建立合法有效的内容举报渠道
2026-03-05 11:56 星期四
消费者权益组织近期调查发现,阿里速卖通、亚马逊、Facebook、Instagram、Shein、Snapchat、Temu、TikTok、YouTube 和 Zalando 这十家主流平台,在落实非法内容举报机制方面普遍存在严重问题:举报入口隐藏深、操作步骤繁琐、使用误导性界面设计(如暗黑模式),且多数未向用户反馈举报是否成功提交。更值得注意的是,全部五家被查的社交媒体平台——Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok 和 YouTube——对未成年人和成人的举报流程完全一致,未按欧洲相关儿童保护指南要求进行适龄优化。
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