联邦快递表示，如果美国政府退还此前依据《国际紧急经济权力法》征收的关税，公司将把这笔钱全额返还给当时实际支付运费的客户，包括发货方和收货人。美国最高法院上周裁定，这类关税属于非法征收。目前，包括好市多、露华浓在内的上千家企业正通过法律途径追讨已缴税款。联邦快递称，具体怎么退、何时退，还要等美国政府和法院进一步明确操作规则；由于涉及全国范围，建立统一退款机制可能需要较长时间。多家民间组织已向联邦巡回上诉法院提出申请，敦促尽快启动退款程序。联邦快递承诺，将及时向客户公开退款进展。