新加坡电子钱包YouTrip部分用户近日遇到交易失败却被扣款的情况。2月24日，系统出现支付故障，当晚9点恢复正常。YouTrip表示正在核查受影响的交易，并将尽快退还误扣款项。有用户称在日本购买新干线车票时操作失败，却连续被扣款7次，总计约1600新元；社交媒体上也出现多起类似投诉，个别用户因此面临资金周转困难。YouTrip强调用户资金安全有保障，退款完成后会主动通知，建议受影响用户联系客服了解进展。