2月26日，肯德基正式推出AI点餐助手“小K”，用户可通过肯德基APP或部分合作车载系统，直接语音点单并完成支付。“小K”能准确理解日常口语、商品名称、个人点单习惯以及较复杂的点餐表达，大幅提升了点餐速度和体验。