过去一年，英国近四成消费者至少用过一次快递自提柜，其中男性使用略多于女性。自提柜24小时开放、方便取件，还能减少配送车辆跑“最后一公里”带来的交通拥堵和碳排放，因此越来越受欢迎。调查显示，约三成消费者愿意为更环保的包装多付一点钱。随着英国网购比例持续提高（预计2025年将升至30.5%），大家对灵活、绿色的收货方式需求也在增加。目前，Evri、亚马逊等企业正加快铺设自提柜网络，这已成为提升电商物流效率和用户满意度的重要支撑。