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欧盟依《数字服务法》对希音启动调查,聚焦违禁商品管控、用户诱导行为及算法透明度
2026-02-19 10:46 星期四
2026年2月17日,欧盟正式对希音(Shein)展开调查,依据是《数字服务法》(DSA)。调查主要围绕三方面: 一、希音是否采取了切实有效的措施,阻止违禁商品在欧盟平台上销售; 二、平台是否通过积分、奖励等手段过度刺激用户使用,进而可能损害用户身心健康和消费权益; 三、商品和内容的推荐算法是否足够透明——比如是否公开关键运作逻辑,以及是否提供一种不依赖个人数据的替代推荐方式。 此前,欧盟已在2024年6月、2025年2月和2025年11月三次要求希音补充说明其合规情况。此次调查启动后,希音须全面配合,就商品安全、用户保护和算法透明度等方面提交详实证据。 希音回应称,公司始终遵守《数字服务法》相关要求,并持续与欧盟监管方保持沟通与协作。 这一事件表明,企业出海的合规能力,正成为参与全球竞争的基本前提;中国数字企业要真正走向世界,不仅靠商业模式创新,更需主动适应各地不断趋严的数字监管规则。
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