据最新市场预测，全球电商规模将在未来三年内从6万亿美元增至8万亿美元，到2027年将占全球零售总额的22%。增长动力主要来自老用户的购买频次增加，而非新增用户。与此同时，全球无现金交易额预计2028年将超过2.5万亿美元；金融科技中人工智能系统的市场规模也将从180亿美元升至530亿美元，接近翻三倍。这标志着电商行业正从“抢用户”的扩张阶段，转向“深挖用户价值”的精细化运营阶段。